Vie privée
Cette page explique quelles données personnelles NHL Express collecte sur ce site, pourquoi, et ce que vous pouvez en faire. Elle est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Dernière mise à jour : Octobre 2026
Responsable du traitement
NHL Express, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 1009.038.738, est responsable du traitement des données collectées sur ce site.
Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à contact@nhl-express.com.
Ce que nous collectons
Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de contact :
- votre prénom et votre nom
- votre numéro de téléphone
- votre adresse e-mail
- le contenu de votre demande : type de service, véhicule, date, durée et message
Pourquoi
Ces données servent exclusivement à traiter votre demande : vous répondre, établir un devis, puis assurer le suivi de la location ou du déménagement.
Avec votre demande, le formulaire transmet la page d’où vous l’envoyez, sa langue, le site qui vous y a mené et, le cas échéant, les paramètres de campagne (utm) présents dans l’adresse. Rien de tout cela n’est enregistré dans votre navigateur.
Elles ne sont utilisées à aucune fin commerciale, ne servent à aucun envoi publicitaire et ne sont jamais vendues.
La base légale est votre consentement, donné en cochant la case prévue dans le formulaire, puis l’exécution du contrat si une réservation suit.
Qui y a accès
L’équipe de NHL Express ; QuotyFast, le logiciel de gestion édité par JM Mediapro BV, qui enregistre votre demande et nous la notifie ; et notre prestataire d’envoi d’e-mails Resend, qui achemine techniquement l’accusé de réception et, le cas échéant, le message de secours.
Aucune autre transmission à un tiers n’a lieu, sauf obligation légale.
Combien de temps
Les demandes sans suite sont conservées 24 mois, puis supprimées.
Les demandes ayant donné lieu à une location sont conservées le temps imposé par nos obligations comptables et fiscales.
Cookies et mesure d’audience
Ce site ne dépose aucun cookie, n’utilise aucun traceur publicitaire et n’intègre aucun outil de mesure d’audience. Rien n’est enregistré dans votre navigateur.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à celui-ci. Il vous suffit de nous écrire à contact@nhl-express.com.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).